manutenzione ordinariala gestione
Al fine di assicurare l’incolumità dei cittadini, è necessario mantenere gli elementi urbani pubblici a un buon livello di conservazione, garantire la sicurezza della viabilità, riparare eventuali guasti, quali disconnessioni della pavimentazione, intasamento di caditoie, deterioramento di parti di ponti ecc. I danni possono essere segnalati dal comune cittadino, dagli agenti della Polizia municipale o da altri enti, oppure direttamente dall’impresa. Gli interventi di riparazione di questo tipo di danni vengono definiti di "manutenzione ordinaria". Il processo parte dalla ricezione delle segnalazioni e si conclude con il compimento dell’intervento. Il sistema gestisce tutte le fasi che lo compongono. In questo modo, oltre a standardizzare il processo di manutenzione, governa tutte le informazioni riguardanti i guasti verificatisi nell’ambito degli interventi. Mimuv è l'applicativo a supporto di questo processo. |
